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豐富閲讀方式 帶動服務升級 “有聲圖書館”潛力正勁
來源:中國文化報 | 賓 朋  2021年01月18日08:08

如今,越來越多的人喜歡上聽書。第十七次全國國民閲讀調查結果顯示,2019年,我國超三成的國民有聽書習慣,成年人和未成年人的聽書率較2018年分別提高4.3%和8.5%。有聲閲讀成為國民閲讀新的增長點,移動有聲APP平台已成為聽書者的主流選擇。

在大力推廣全民閲讀的今天,很多人注意到,不僅手機端有眾多有聲書閲讀平台,在公共圖書館、城市書房甚至社區、公園、地鐵等公共場所,也能享受到聽書服務。

一座座有聲圖書館建起來,使用情況怎麼樣?有聲資源能夠滿足不同羣體的需求嗎?帶着這些問題,筆者走訪了部分服務者和聽書人。

為傳統閲讀模式提供補充

最近,75歲的陝西西安市民李友在社區裏遛彎的時候,第一次用上了有聲圖書館。“只要用手機掃一掃這個二維碼,就可以聽書了!”在一台卡通展板式樣的裝置前,跟隨工作人員的指引,李友通過掃碼找到了自己喜愛的文學作品。

“既方便又快捷,能帶走還不佔地兒,提升了我們老年人讀書學習的興趣。”李友點讚的西安國際港務區夢想公社小區的有聲圖書館,啓用不久就成了附近很多居民的打卡地,他們中有的人來學習健康養生知識,有的人喜歡瀏覽歷史類內容,有的人帶上孩子來聽故事,都能找到自己喜歡的有聲讀物。

“我小時候家裏窮沒上過學,不識字,後來生活好了,想多瞭解些知識,卻只能盯着文字乾瞪眼。現在好了,有聲圖書館不設限,一點就能聽書,聽到很多有意思的內容,感覺生活都充實了。”餘阿姨説。

總體來説,有聲圖書館普遍佔地面積不大,儲備資源卻很豐富,涵蓋黨建、文史、教育、經濟等多種類型,用户只需掃碼進入服務界面,就可以根據喜好和閲讀需求自行選擇收聽內容,整個過程簡單易操作,對於不同羣體都十分友好,也為很多像餘阿姨一樣的人打開了瞭解世界的又一扇窗。

“隨着智能手機的普及,閲讀有了更多的方式和渠道。如何引導讀者接觸更多的優秀作品,搭建一個健康閲讀的平台?有聲圖書館給我們提供了一個很好的選擇。”一位圖書館員説,藉由現代科技和數字媒體,知識的開放性愈加凸顯,這給滿足人們美好精神文化需要提供了更多渠道。

值得一提的是,各地眾多文旅部門已經主動引入社會力量,以閲讀邊界的延伸拓展公共文化服務覆蓋面。去年9月,河南省鄭州市二七區文化和旅遊局與喜馬拉雅合作打造的“有聲圖書館”項目正式落地。僅需一個二維碼、一副耳機,老百姓就能隨聽隨享,不僅能接觸豐富的有聲書資源,還能聽熱播劇、相聲曲藝、兒童故事、健康養生等內容,為傳統閲讀模式提供了很好的補充。

助力特殊羣體服務

在有聲圖書館的眾多用户中,有一羣人是常客——視障羣體。在聲音的世界裏,他們與普通人幾乎沒有隔閡。甚至部分視障人士憑藉自身努力,完成了有聲書用户向有聲內容提供者的轉化。他們主播或演播的有聲書、分享的知識、推出的直播一樣精彩。據統計,在喜馬拉雅上,殘障人士做主播者已超過8000人,其中年收入最高的達百萬元,專輯播放量最大的超過8億次。

“聽對於我們有視覺障礙的人來説是最自然的舉動,聽書對我們來説既方便又欣慰,希望能製作出更多有聲資源。”今年27歲的宋文過去在工作中意外致殘,享受過美好文化生活的他尤其能夠體會視障人羣的渴望,也更熱衷於聽書。

“90後”上海姑娘馬寅青也是一位視障人士,從未見過光明的她通過一步步努力完成了學業,考入上海中醫藥大學學習推拿。但她對這個職業缺乏興趣,權衡之後,她最終選擇走上創業路,專注於演播有聲書,離開校園不到兩年時間,她就帶領自己的團隊製作有聲小説近200部。目前,馬寅青的公司有20多名員工,其中3/4是視障人士。

有聲圖書館以靈活、多樣的屬性及全場景優勢,在推動全民閲讀方面作用顯著,吸引了大量用户。而隨着智能手機、平板電腦、車載音響、可穿戴設備等移動終端的開發,有聲內容正在不斷擴容,聲音使用場景在延展。

內容消費時代,有聲圖書館的發展以及有聲資源的開發,在一定程度上滿足了不同人羣的信息需求,提升了特殊羣體的信息接觸率。但不可忽視的是,有聲圖書資源供給與用户需求之間還存在較大落差。

一方面,由於版權限制以及製作、編輯、運營等方面的高成本,有聲讀物的製作在數量和種類上比較有限。增加有聲資源供給還需打通版權引進、音頻生產、策劃運營、渠道分發的全鏈條。

另一方面,特殊羣體無障礙使用數字或有聲資源的目標任重道遠。以視障羣體為例,在我國1700多萬名視障人士中,除了在互聯網環境下的部分視障創業者及熟練使用現代智能技術的視障人士外,更多視障人士還在“數字化”的波段外。要滿足這一羣體的精神文化需求,還需要更多升級版的配套服務。在這一層面,公共圖書館的服務效能也在升級。如上海圖書館推出“視障讀者專遞包”,將盲文圖書和有聲讀物送到視障讀者手中,還寄送“陽光聽書郎”等便攜式聽書設備;浙江省圖書館根據視障讀者需要進行定製化服務,還與社會企業合作共同開啓“雲聲”公益項目,將優質的誦讀作品傳遞給視障讀者,並計劃在手機客户端上展示視障讀者與“愛心助盲”志願者的原創有聲作品,展現特殊羣體風采的同時體現了文化關懷。

由此,以理念為引領,升級服務模式,提升公共文化服務效能,有聲圖書館的發展大有潛力。